அவை கொடிமரங்களாக இருந்தாலும் சரி Galaxy எஸ் 9 ஏ Galaxy சந்தையில் சிறந்த ஸ்மார்ட்போன்களில் ஒன்றாகக் கருதப்படும் S9+ ஆனது அவர்களுக்கு எந்தப் பிரச்சனையும் இல்லை என்று அர்த்தம் இல்லை. கடந்த சில வாரங்களாக, பயனர்கள் தொலைபேசி அழைப்புகளில் உள்ள சிக்கல்களைப் பற்றி புகார் செய்யத் தொடங்கியுள்ளனர். தொலைபேசி அழைப்புகளின் போது ஒலி இழக்கப்படுகிறது அல்லது அழைப்பு முற்றிலும் குறைகிறது என்று அது கூறுகிறது. அழைப்பது ஸ்மார்ட்போனின் அடிப்படை செயல்பாடுகளில் ஒன்றாக இருப்பதால், பயனர்கள் வருத்தமடைந்துள்ளனர் என்பது புரிந்துகொள்ளத்தக்கது.
இஸ்ரேலில் உள்ள பயனர்கள் குறிப்பாக சாம்சங் எலக்ட்ரானிக்ஸ் மற்றும் உள்ளூர் இறக்குமதியாளர் சன்னி செல்லுலார் கம்யூனிகேஷன்ஸ் ஆகியவற்றுக்கு எதிராக வழக்குத் தாக்கல் செய்ததில், வாதி இரண்டு போன்களை வாங்கியதாகக் குறிப்பிட்டு கவலையடைந்துள்ளனர். Galaxy S9+ மற்றும் அழைப்பு இரண்டும் சரியாக வேலை செய்யாது.
அழைப்பின் போது, சில நொடிகளுக்கு ஒலி இழந்ததை வாதி கண்டறிந்தார். அதே நேரத்தில், மற்ற தரப்பினருடன் பேசுவதை அனுமதிக்காத ஒரு துண்டு ஒலியுடன் அவருக்கு பிழைகள் இருந்தன, மேலும் நீங்கள் அழைப்பை முடித்துவிட்டு மீண்டும் அழைக்க வேண்டும்.
மேலும், தென் கொரிய நிறுவனமானது மூன்றாம் தரப்பு மென்பொருள் மூலம் அழைப்புகளை பதிவு செய்யும் திறனை நீக்கிவிட்டதாக பயனர் புகார் கூறுகிறார். சாம்சங் குறிப்பிடப்பட்ட உண்மைகளைப் பற்றி தெரிவிக்கவில்லை என்றும் அதன் மூலம் தனது வாடிக்கையாளர்களை ஏமாற்றியதாகவும் வாதி கூறுகிறார்.
சிக்கல் நெட்வொர்க்குடன் தொடர்புடையது அல்ல, ஆனால் சாதன மென்பொருளுடன் தொடர்புடையது என்று ஆபரேட்டர் பயனரிடம் கூறினார், மேலும் சிக்கலைச் சரிசெய்யும் மென்பொருள் புதுப்பிப்பில் சாம்சங் செயல்படுவதாக பயனருக்கு உறுதியளித்தார். வாதியும் சாம்சங் பக்கம் திரும்பினார், அது சிக்கலை ஒப்புக்கொண்டது மற்றும் பிழைகளை சரிசெய்ய ஏற்கனவே இரண்டு புதுப்பிப்புகள் வெளியிடப்பட்டுள்ளன என்று கூறினார். இருப்பினும், வாதியின் கூற்றுப்படி, புதுப்பிப்புகள் எதுவும் சிக்கலை முழுமையாக தீர்க்கவில்லை.
அழைப்புப் பிரச்சனைகள் மென்பொருளால் ஏற்படவில்லை என்றும், இஸ்ரேலில் உள்ள சாதனங்கள் மற்றும் நெட்வொர்க்குகளில் பயன்படுத்தப்படும் செயலிகளுக்கிடையே உள்ள இணக்கமின்மையால் தான் என்று வாதி முடிவு செய்தார். இருப்பினும், வாதி இந்த கருத்துக்கு எப்படி வந்தார் என்று வழக்கு குறிப்பிடவில்லை.
இப்படித்தான் இருப்பார் Galaxy S9 ஆனது போட்டியிடும் ஐபோன் X மாதிரியை உருவாக்கியது (ஆதாரம்: மார்ட்டின் ஹாஜெக்):
புகைப்பட தொகுப்பு
