2016 என்பது கொரிய நிறுவனம் சாதாரணமாக எடுத்துக்கொள்ளும் ஒன்றல்ல. ஆண்டின் நடுப்பகுதியில், பிரீமியம் திரட்டுவதில் சிக்கல் ஏற்பட்டது Galaxy குறிப்பு 7, இது நிறுவனத்திற்கு பல பில்லியன் டாலர்கள் செலவாகும். ஆனால் சிக்கல் தீர்க்கப்பட்டதாகத் தோன்றியது மற்றும் சாம்சங் 2017 ஆம் ஆண்டிற்கான அதன் புதிய ஃபிளாக்ஷிப்களுக்கு தன்னை முழுமையாக அர்ப்பணிக்கத் தொடங்கியது, அதாவது. Galaxy S8. ஆனால் வெளிப்படையாக நாங்கள் தவறாக நினைக்கிறோம். சில நாட்களுக்கு முன்பு, சாம்சங் தனது 2,8 மில்லியன் யூனிட் வாஷிங் மெஷின்களை திரும்பப் பெற்றது. இந்த மாதிரிகளின் 730 உரிமையாளர்கள் வெடிப்புகளை அனுபவித்தனர், இது ஒன்பது காயங்களுக்கு வழிவகுத்தது. குட் மார்னிங் அமெரிக்கா குறித்து நுகர்வோர் தயாரிப்பு பாதுகாப்பு ஆணையம் அறிக்கை அளித்துள்ளது.
"நாங்கள் ஒரு பெரிய மற்றும் தீவிரமான அபாயத்தைப் பற்றி பேசுகிறோம், குறிப்பாக சலவை இயந்திரங்களின் மேல் பகுதியில் காற்று வீசுகிறது. CPSC இன் தலைவர் எலியட் கேய் கூறினார்.
அவர் கூறுகையில், குறைபாடுள்ள அலகுகளின் மேல் பகுதியில் உடைந்த கட்டமைப்பு உள்ளது, இது பாதுகாப்பு சோதனையின் போது சரியாக பாதுகாக்கப்படவில்லை. இதனால் சலவை இயந்திரங்களின் மேல் பகுதி கிழிந்து 34 பேர் காயம் அடைந்துள்ளனர். துரதிர்ஷ்டவசமாக சாம்சங்கிற்கு, மார்ச் 2011 மற்றும் நவம்பர் 2016 க்கு இடையில் விற்கப்பட்ட XNUMX மாடல்களை திரும்பப் பெறுகிறது. இந்த வாஷிங் மெஷின்களில் ஒன்றை வைத்திருக்கும் மெலிசா தாக்ஸ்டன், வாஷிங் மெஷின் வெடித்ததில் பலத்த காயத்தைத் தவிர்க்க அதிர்ஷ்டசாலி.
"எந்த முன்னறிவிப்பும் இல்லாமல், வாஷிங் மெஷின் எங்கும் வெடித்து சிதறியது.. நான் கேட்டதிலேயே மிகவும் உரத்த சத்தம் அது... என் தலைக்கு அருகில் வெடிகுண்டு வெடித்தது போல."
சாம்சங் அதிகாரப்பூர்வ அறிக்கை கூறுகிறது,
"ஒன்பது பேர் பலத்த காயங்களை ஏற்படுத்திய வெடிவிபத்துக்கான காரணத்தைக் கண்டறிய சாம்சங் மிக விரைவாகவும் திறமையாகவும் முயற்சித்து வருகிறது. வெடிப்புகள் மற்றும் பிற காயங்கள் ஏற்படாமல் இருக்க, அனைத்து ஆபத்துகளையும் முடிந்தவரை அகற்றுவதே எங்கள் முன்னுரிமை. எங்களின் அனைத்து வாடிக்கையாளர்களுக்கும் ஏற்பட்ட சிரமத்திற்கு வருந்துகிறோம்..”
தற்போது சாம்சங் நிறுவனம் வீட்டு வாஷிங் மெஷின் ரிப்பேர்களை இலவசமாக வழங்குகிறது. மற்றவற்றுடன், குறைபாடுள்ள மூடியை வலுப்படுத்துவதும், உத்தரவாதத்தை ஒரு வருடம் நீட்டிப்பதும் இதில் அடங்கும். சில வாடிக்கையாளர்கள் கூடுதல் பொருட்களை வாங்குவதற்கு சிறப்பு தள்ளுபடியைப் பெறுகிறார்கள், மேலும் இது சாம்சங் தயாரிப்பா அல்லது போட்டியாளரின் தயாரிப்பா என்பது முக்கியமில்லை. இறுதியாக நாங்கள் மிக முக்கியமான பகுதிக்கு வந்தோம். பாதிக்கப்பட்ட உரிமையாளர்களுக்கு பணத்தைத் திரும்பப் பெற உரிமை உண்டு.
பின் இணைப்பு:
பல மாதங்களுக்கு முன்பு, CPSC சாம்சங் வாடிக்கையாளர்களுக்கு அவர்களின் பணி அலகுகள் உயிருக்கு ஆபத்தானதாக இருக்கலாம் என்று எச்சரித்தது.
ஆதாரம்: Neowin
